オンライン完結型の結婚相談所で大丈夫?選び方と致命的な弱点
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今の時代、やっぱり便利なのはオンライン型の結婚相談所! 入会を検討中の方も多いのではないでしょうか。でも、ちょっとだけ問題も…。
この記事では、結婚相談所の「対面型」「オンライン完結型」「オンライン併用型」の違いとメリット・デメリット、どんな人にどのスタイルが向いているかをお伝えします。最後に、オンライン完結型の相談所が抱える、技術ではどうにもならない弱点についてもお話しします。
オンライン型の結婚相談所とは?
オンラインで遠方からもお問い合わせ
結婚相談所も、オンラインが当然という時代になってきました。
2020年ごろからのコロナ禍を経て、結婚相談所の様子も様変わりしました。
社会全体に、オンラインミーティングの文化が定着したように思います。結婚相談所も、店舗での対面相談が基本だったところから、オンラインでの相談が増えてきました。
オンラインでの交流が定着したことで、俺婚にも遠方からたくさんのお問い合わせをいただいています。
俺婚は岡山県の倉敷市という地方都市に事務所があるのですが、関西の方、東海地方の方、首都圏の方からのお問い合わせが多く、LINEのお友だち登録も増え続けています。
また、お見合いもオンラインで行うことが定着しました。私の体感では、お見合いの2割くらいはオンラインで行っています。
岡山の方と大阪の方、四国の方など、離れた場所に住む人同士のご縁も生まれています。
この記事では、オンラインのいいところ・悪いところと、オンラインの相談所を選ぶべきかどうかについて考えます。
実店舗型? オンライン型?
そもそも結婚相談所には、「対面型」と「オンライン型」があります。
「対面型」にはさらに「実店舗型」と「出張型」が、「オンライン型」にはさらに「オンライン完結型」と「オンライン併用型」の2パターンがあります。
それぞれの特徴と、メリット・デメリットを見てみましょう。
対面型の結婚相談所オンライン面談を使わず、かならず直接対面でだけ相談を行う結婚相談所です。
事務所や面談室などを備えた店舗だけでサービスを提供する「実店舗型」の結婚相談所と、カフェや会員さんの自宅などで面談を行う「出張型」の結婚相談所があります。
【実店舗型のメリット】
- 店舗がしっかりある安心感と、社会的な信用がある
- 対面で、しっかりとしたサポートを受けることができる
【実店舗型のデメリット】
- 店舗に出向くための時間がかかる
- スケジュールが合わないと、お見合いや交際のサポートに時間差が出る場合がある
入会からお見合い相手の紹介、交際のサポート、プロポーズのサポート、成婚退会まで、一度も直接顔を合わせることなく完了するのが、オンライン完結型の結婚相談所です。
以前は、入会時の契約書類のやりとりを郵送で行う必要がありましたが、2023年に法律が改正され、契約書類のやりとりもオンラインでできるようになりました。
【オンライン完結型のメリット】
- 移動時間がなく、タイパがいい
- 全国の相談所から好きなところを選べるので、選択肢が多い
【オンライン完結型のデメリット】
- 実店舗がなく、困ったときにも対面で相談できない
- 買い物やプロフィール写真の撮影に同行してもらえない
- 担当者との信頼関係が作りにくい
- 地元でのご縁がつながりにくい
デメリットについて、少し補足します。
「担当者との信頼関係が作りにくい」は、オンラインで仕事をしている方なら実感があるかもしれません。やはり、対面よりもオンラインのほうが、お互いの信頼関係を作るのは難しいですし、少しコツが必要になります。結婚相談所の仲人と会員さんは、しっかりとした信頼関係のもとで、二人三脚で婚活を進めていくのが基本ですので、これはデメリットになります。
「地元でのご縁がつながりにくい」は、ちょっと難しい問題です。結婚相談所の仲人は、地域での横のつながりを大切にして、頻繁に会合やミーティングを行っています。仲人同士が直接話をすることで、ご縁をつなげていっているのです。完全オンライン型だったとしても、仲人さんが地元の方であれば問題ないのですが、まったく遠方の場合は、地域でのネットワークが活かせなくなってしまいます。
オンライン併用型の結婚相談所直接対面でも、オンラインでも面談ができるのが、オンライン併用型の結婚相談所です。
オンライン型と店舗型の、いいとこどりのスタイルです。遠方に住んでいる方には完全オンラインで対応でき、地元の方とは対面でもオンラインでも面談できるようになっています。俺婚も、オンライン併用型の結婚相談所です。
【オンライン併用型のメリット】
- 対面とオンラインを使い分けられるので、効率が最大
【オンライン併用型のデメリット】
- とくに見当たりません(自分で言うのもなんですが)
俺婚は、遠方に住んでいる方にはオンライン完結型、地元の岡山県の方にはオンライン併用型で、サービスを提供しています。
どのスタイルの相談所を選ぶべきか
結局、どの相談所にすればいいの!? と思いますよね。
結婚相談所のスタイルによる選び方は、次のとおりです。
実店舗型の結婚相談所を選ぶべき人- 毎回対面で、しっかり相談したい人
- 実店舗がある信頼性を重視したい人
- オンラインで話をするのが苦手な人
- オンラインでの会話に慣れている人
- 時間の節約を最優先したい人
- 実店舗型とオンライン完結型のいいとこどりをしたい人
俺婚のオンライン併用事例
俺婚では、こんな感じでオンラインを活用しています。自分で言うのもなんですが、やっぱりオンライン併用は理想的です。
初回のご相談まで
俺婚では、まずLINEでご相談をお受けしています。
LINEのメッセージのやりとりだけで済むこともありますし、初回作戦会議(無料)をオンラインで行ったり、地元の倉敷の近くに住んでいる方は対面で行ったりすることもあります。
入会〜プロフィール作り
遠方の方とは、契約の説明から契約まで、オンラインで進めます。近くの方は、直接面談にお越しいただく場合がほとんどです。
プロフィール作りには1時間くらいの面談が必要ですので、オンライン・対面のご希望に合わせて行います。
お見合い・交際のサポート
サポートも、状況に合わせてオンラインと対面を使い分けていきます。
日中にお見合いやデートがあって、その日の夜に面談の予約をいただく場合もありますが、土日の夜などは、やはりオンラインが便利です。
遠方の方は難しいのですが、オンラインではどうしてもニュアンスが伝わりにくいことなどは、対面での面談にお越しいただく場合もあります。
オンライン型結婚相談所の技術的な弱点
ここからは、ちょっとオモシロネタです。
オンライン完結型の結婚相談所には、最大の弱点があるっ…!
技術ではどうにもならない問題
今の時代にピッタリに思えるオンライン完結型の結婚相談所ですが、技術がいくら進歩しても解決が難しい「技術的な課題」があります。
それは、「会員さんの匂いを感じられない」ということ!
オンラインでは、匂いは絶対にわかりません。今のところ匂いを伝えるデバイスはないので、体臭や口臭といった問題は、オンラインでは一切わからないのです。そのため、「匂いについて指摘ができない」という難点があります。
現実問題として、「匂い」にまつわるトラブルは実際にあります。
あるインフルエンサーが、自身の婚活体験を動画で紹介していたのですが、「会う相手がみんな口が臭かった」というエピソードがありました。
対面であれば、結婚相談所の側で対策できることもあります。でも完全オンラインの対応だと、匂いに気づく手段がないので、サポートが難しくなるのです。
オンライン相談での「匂い」の問題を防ぐには
匂いの問題は、男性だけでなく女性にも起こり得ます。オンラインだけでサポートを行う結婚相談所を利用している方は、この点に注意が必要です。
俺婚も完全オンラインでの対応をしていますが、匂いの問題については、会員さんご自身で意識していただくしかないのです…。
この問題は、YouTubeの動画でも話していますので、ご覧ください。
もしも匂いの気になる人に当たったら…
最後にお願いです!もし、結婚相談所で婚活中に、匂いの気になる人に出会ったら、ぜひ相談所を通して伝えてあげてください。
もちろん、その方とのご縁はそこで終わってしまうと思いますが、お相手の今後のために、ぜひご協力をお願いします。


